Parkland HEALTHfirst

Parkland HEALTHfirst es un plan de atención médica administrada que ofrece servicios a personas inscritas en STAR (Medicaid). Nuestros miembros pueden elegir de nuestra red de aproximadamente 3,000 médicos y clínicas. En la red, también contamos con 25 hospitales y centros médicos. Parkland HEALTHfirst le facilita la obtención de atención de calidad para que usted y su familia permanezcan saludables.

Entre los hospitales de la red de Parkland HEALTHfirst se incluyen el Parkland Hospital y el Children’s Medical Center, y muchos más. Nuestra lista de médicos incluye pediatras y especialistas. También tenemos médicos que pueden hacerle controles de rutina y colocarle vacunas para mantenerlo saludable. Parkland HEALTHfirst también incluye varios centros de salud locales que ofrecen servicios de salud cerca de su hogar.

Con Parkland HEALTHfirst, puede participar en programas educativos sobre salud. También puede aprender cómo prevenir y tratar determinadas afecciones médicas, como diabetes, enfermedades cardíacas y asma. Además, puede asistir a clases de salud que pueden ayudarlo a mantenerse saludable. Algunas de las clases son clases prenatales para mujeres embarazadas y programas para ayudarlo a dejar de fumar.

Parkland ha estado a su servicio por más de un siglo. Estamos dedicados a proporcionar atención médica de excelencia para quienes más la necesitan en nuestra comunidad a través de Parkland Community Health Plan.

Si tiene preguntas, llámenos al 1-888-672-2277. Las personas sordas o que tienen dificultad para oír pueden llamarnos sin cargo al 1-800-735-2989. Nuestro departamento de Servicios para Miembros atiende de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. 

También puede comunicarse con nosotros a través de este sitio web.

Pasos Sanos de Tejas es el programa de atención médica de Medicaid para niños, adolescentes y jóvenes adultos desde su nacimiento hasta los 20 años. Puede llamar a Pasos Sanos de Tejas al 1-877-847-8377 y visitar el sitio web de Pasos Sanos de Tejas para obtener más información.

Los controles dentales deben comenzar a los 6 meses de edad. Los controles dentales deben realizarse cada seis meses, a menos que el dentista necesite ver a su hijo con mayor frecuencia. No necesita una remisión de su proveedor de atención primaria. Los niños menores de 6 meses pueden recibir servicios dentales en un caso de emergencia. Primer Hogar Dental (First Dental Home, FDH) es para niños desde los 6 hasta los 35 meses.  Para buscar un proveedor de FDH certificado, llame al 1-877-847-8377

Los controles médicos deben completarse dentro de los primeros 90 días desde que se convierte en miembro de Parkland HEALTHfirst. Es importante realizarse un control médico regular de Pasos Sanos de Tejas. Su médico deberá conocer los antecedentes de salud de su hijo y querrá asegurarse de que los niños estén al día con las vacunas. Usted y el médico de su hijo pueden elaborar un plan para cualquier atención futura que pudiera ser necesaria. 

Los controles regulares de Pasos Sanos de Tejas para bebés y niños se realizan dentro de los cinco días posteriores a salir del hospital y a las 2 semanas, 2 meses, 4 meses, 6 meses, 9 meses, 12 meses, 15 meses, 18 meses, 2 años y 2 1/2 años. 

Para los niños más grandes, una manera sencilla de recordar cuándo deben realizarse los controles médicos de Pasos Sanos de Tejas es asegurarse de programarlos antes de los 60 días posteriores a su cumpleaños.

  •  Niños: 3 años, 4 años, 5 años, 6 años, 7 años, 8 años, 9 años y 10 años
  •  Preadolescentes, adolescentes y jóvenes adultos: 11 años, 12 años, 13 años, 14 años, 15 años, 16 años, 17 años, 18 años, 19 años y 20 años 

Pasos Sanos de Tejas le enviará una carta para informarle cuándo su hijo o adolescente necesita un control médico o dental de Pasos Sanos de Tejas. Puede llamarnos al número gratuito que aparece en su tarjeta de identificación para obtener más información sobre cuándo deben realizarse los controles.  

Para obtener más información, consulte su Manual para miembros.

Si necesita un intérprete calificado, información escrita en otros formatos, traducción u otros servicios, llame al número que aparece en su tarjeta de identificación o al 1-800-385-4104.

Tenemos servicios especiales para personas que tienen problemas para leer, oír, ver o hablar un idioma que no sea inglés o español. Puede solicitar el Manual para miembros en formato de audio, otros idiomas, en braille o con letra más grande. Si necesita un casete de audio o CD, se los enviaremos por correo. También puede solicitar el Manual para miembros en braille o con letra más grande. Para obtener ayuda, simplemente llame o escriba a Servicios para Miembros de Parkland HEALTHfirst al 1-888-672-2277 o por correo a:

Parkland Community Health Plan
Attention: Member Services
P. O. Box 569005
Dallas, TX  75356-9005

 

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